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Para efetuar uma encomenda, o cliente tem de ser maior de 18 anos de idade e compromete-se a fornecer dados verdadeiros que permitam o processamento com sucesso da sua encomenda. A EverVegan reserva-se o direito de cancelar alguma encomenda ou pedido do utilizador caso haja incumprimento das obrigações aqui estipuladas.

Para todos os efeitos, a EverVegan considera que uma pessoa coletiva fica identificada e individualizada pela conexão entre a sua designação social, sede social e número de identificação de pessoa coletiva.

Política de privacidade

Na EverVegan, temos uma importante responsabilidade e compromisso no que respeita à segurança do nosso site e à proteção dos dados dos nossos visitantes e clientes.

A nossa política de privacidade é apresentada em seguida. Qualquer alteração a esta política será disponibilizada aqui, nesta declaração.

Informação recolhida

Na EverVegan, recolhemos o nome, número de telefone, endereço postal, número de identificação fiscal (caso necessário) e endereço de e-mail para uso em campanhas de marketing e newsletters. Além disso, quando efetuar uma compra no nosso site, recolheremos também informações sobre a morada de entrega e detalhes de pagamento para processamento da encomenda. A EverVegan compromete-se a proceder ao tratamento dos dados em conformidade com as medidas de segurança técnicas e organizativas estabelecidas na Lei nº67/98, mantendo a confidencialidade dos dados.

O utilizador é o único responsável pelos dados pessoais que disponibilizar no site, caso deseja atualizar os dados fornecidos poderá enviar um email para v.comercial@evervegan.pt. Caso pretenda a eliminação dos mesmos deverá solicitá-lo para a morada de correio eletrónico v.comercial@evervegan.pt ou por via postal para a sede da EverVegan.

Podemos também recolher outras informações sobre a experiência do cliente no nosso site que contribuem para a melhoria do nosso serviço.

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Utilização dos dados recolhidos

Os dados do cliente permitem aos nossos colaboradores processar as suas encomendas, notificá-lo acerca de alterações importantes nas funcionalidades do site, obter informações para efeitos estatísticos e realizar inquéritos.

Podemos também enviar-lhe periodicamente por e-mail informações sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais. Se o cliente não desejar ser contactado para estes efeitos, poderá cancelar a subscrição da newsletter na sua conta pessoal.

A EverVegan compromete-se a proteger os dados do cliente e estes nunca serão disponibilizados a terceiros. Os dados pessoais serão conservados pelo prazo de 5 anos após o último contacto estabelecido com o titular dos mesmos.

O preenchimento e submissão do formulário e contacto, corresponde a um acto de recolha de dados pessoais, que serão depois objeto de organização, conservação, consulta e utilização, pelo que está sujeito à aplicação do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

Para que o tratamento dos dados pessoais seja lícito é solicitado ao titular dos dados pessoais que leia as seguintes informações e que, no final, dê o seu consentimento para o tratamento.

Direitos do titular dos dados pessoais:

a) direito de solicitar ao responsável pelo tratamento acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito;

b) direito à sua rectificação

c) direito ao seu apagamento;

d) direito à limitação do tratamento no que disser respeito ao titular dos dados;

e) direito de se opor ao tratamento;

f) direito à portabilidade dos dados;

g) direito de retirar consentimento ao tratamento de dados em qualquer altura, com o consequente apagamento dos dados pessoais;

h) direito de apresentar reclamações à CNPD.

O titular tem o direito de obter, sem demora injustificada, do responsável pelo tratamento a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito. Tendo em conta as finalidades do tratamento, o titular dos dados tem direito a que os seus dados pessoais incompletos sejam completados, incluindo por meio de uma declaração adicional.

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Última atualização: 21 de maio de 2018